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        办事指南
        湖南最强“办事指南”上线 你关心的事都能“一
        发布时间:2021-09-07
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        来源: 未知

          湖南省政府办公厅党组成员、省政务管理服务局局长向世聪介绍,本次发布的96件“事”中,有50件来自社会公开征集,如“我要开烧烤店、我要开珠宝店、我要开农家乐”等创业类事项。有46件来自于国务院办公厅要求2020底前实现“跨省通办”的部分事项。

          户口注销、丧葬补助金抚恤金申领、医保余额提现、公积金继承……为了让这些“身后事”能够“一次办”,湖南省政务管理服务局将原来需要到4个部门办理的6个事项整合成1个事项,通过一表登记、一次提交、一窗受理,实现一站服务。

          目前,“身后‘一件事’”已在岳阳等地试行办理4个多月,广泛收获群众的认可和点赞。随着第三批事项目录公布,“身后‘一件事’”也将在全省落地办理。

          向世聪介绍,“一件事一次办”改革自2019年3月推出以来,受到了全社会的广泛关注,实现了政务服务理念的根本性变革,截至今年12月中旬,全省总办件量超过6300万件,办理环节平均压缩70%以上、申报材料平均减少60%以上、办理时间平均缩减80%以上,以看得见的政务服务变化提升企业群众摸得着的获得感,“办事不求人”的渠道越来越畅通。

          随着“一件事一次办”微信小程序的上线,湖南人可以动动手指,轻松“办事”。

          作为小程序承建方,中国建设银行湖南省分行党委委员、副行长文志军介绍,小程序是全国首个以“一件事一次办”为主题的移动端政务服务平台,是线上办理“一件事一次办”事项的移动端统一入口。

          程序从利企便民角度出发设计,分为“一件事一次办”专区、电子证照专区、健康和公安专区、便民服务专区四大功能板块。

          “一件事一次办”专区已实现200件“一件事”可查可看可办。电子证照专区,包括电子身份证、电子行驶证、电子驾驶证、电子护照、电子港澳通行证、电子台湾通行证、电子居住证、电子户口本8类公安电子证照。热门服务专区则上线项高频服务,如健康码、医保电子凭证、出生医学证明、医保账户查询等17项卫健和医保服务,以及14项教育服务、10项交通服务。便民服务专区包括了我要缴费、我要贷款、我要找银行、我要车主服务,提供全省城乡居民基本医疗保险、养老保险、交通违法缴费、电费等共13类、200项高频服务。

          向世聪表示,下一步我省将进一步擦亮“一件事一次办”金字招牌,不断拓展改革应用,深化流程再造,推进“跨层跨域办理”,强化智能导办,规范标准应用,持续提升“一件事一次办”服务能力和水平,打造湖南“工作名片”。

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